원격제어 서비스 이용 가능한가요?

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원격 제어 서비스는 Teamviewer 13 프로그램 으로 이루어 집니다. 서비스 비용은 아래와 같습니다. 30 분 : 3만원 1 시간 : 5만원 2 시간 : 8만원 (원견 제어 서비스는 최대 2시간까지 진행됩니다)  이 원격 서비스는 현재 SOtM 제품을 사용하시는 고객 분들을 대상으로 이루어지며, 제품 사용시 셋팅 등 어려움이 있으신 분들께 제공되는 서비스 입니다.   원격 제어 서비스를 […]

각 제품의 매뉴얼과 드라이버를 어디서 다운로드받나요?

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각 제품 정보 페이지에서 필요한 문서 및 매뉴얼, 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

SOtM 제품은 에이징이 얼마나 걸리나요?

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 에이징이란 제품에 사용된 부품들이 전기가 흐르게 되면서 부품 내부의 물리적, 화학적 구조가 활성화되어 좀더 기능에 충실하게 동작되는 것을 의미 합니다. 저항, 콘덴서, 전선등등… 거의 대부분의 부품들에 에이징이 필요 합니다.  오디오 제품의 경우 제품을 설계할 때 단순히 동작이 아닌 에이징이 되었을 때까지 고려하여 부품을 선정하기 때문에 신제품을 구매 하였을 경우 에이징을 해 주어야 그 제품의 성능을 […]

SOtM 제품의 A/S는 어떻게 진행되나요?

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1. 무상 A/S – 정상적인 사용중 설계, 제조상의 결함으로 발생된 불량에 대하여 구입일로 부터 1년간 A/S를 보증 합니다. – 무상 A/S기간 중 이라도 천재지변등 불가 항력적인 요인으로 인한 제품의 고장 및 파손은 무상 A/S대상에서 제외 됩니다.   2. 유상 A/S – 무상 A/S기간이 지난 제품 – 소비자 과실로 인한 제품의 고장 – 사고로 인한 제품 […]

SOtM 제품들은 어디에서 구매할 수 있나요?

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홈페이지 상단의 ‘제품 구매’ 탭을 클릭하시어, 제품 구매를 진행해 주시기 바랍니다.